各位審核員老師：

    目前，有個別企業(yè)反饋，審核組所提交的最終不合格報告及問題清單中所涉及的問題，審核員在基層部門審核時未與受審核部門予以明確，并就可能導致不合格報告或問題清單的情況進行說明。因此，請各位老師在審核過程中，注意以下幾點：

    一、審核組在與企業(yè)進行審核情況的溝通與交流時，不應只側重于與高層管理的溝通，對于與職能部門的溝通和交流也應予以重視。

    二、審核員在對某個部門的審核工作結束之前，應采取適宜的方式將審核過程中發(fā)現(xiàn)的該部門問題與受審核部門進行總結和交流，并就可能導致不合格或問題清單的情況進行說明，為后續(xù)審核組提交最終不合格報告及問題清單奠定基礎。

    三、在進行集團公司審核時，應特別關注：由于職能層級較多，對審核中所涉及到的基層部門（如：三級及以下層級的部門），也應采取適宜的方式，就審核中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結和交流，使受審核部門能夠知曉本部門所發(fā)現(xiàn)的問題，避免出現(xiàn)基層部門對審核組提交的最終不合格報告或問題清單中的問題不認可的情況。

    四、現(xiàn)場審核和遠程審核均應執(zhí)行上述要求。

審核部

北京三星九千認證中心有限公司

2021 年 12 月 2 日