----江蘇石油勘探局地質測井處
江蘇石油勘探局地質測井處是中國石油化工集團下屬集錄井、裸眼井測井、套管井測井、油氣井射孔、資料處理解釋及綜合研究于一體的生產與科研并重的綜合井筒技術服務企業(yè)。
從1998年開展質量管理體系認證以來已經有14年了，回顧這14年的歷程，我們和其它企業(yè)一樣，管理體系一直在不斷完善、改進和發(fā)展的過程中。如果說還有經驗或體會，可以用十八個字來概括：修大道，交良友，納賢才，練內功，謀發(fā)展，共享受。
一、 修建系統(tǒng)化的管理體系大道
常言道：走路要走大道、正道。江蘇地測處在建立管理體系之初，就把管理體系的建立當成企業(yè)發(fā)展之路。我們結合油氣田勘探開發(fā)服務企業(yè)的特點，建立了符合國際和國家及企業(yè)要求的管理體系。
經過14年的不斷改進和完善，從當初的單一質量管理體系發(fā)展到現在包含質量、健康、安全和環(huán)境及中石化的HSE的QHSE一體化管理體系。一體化管理體系還將“三基管理”、“隊伍資質認證”、“金銀牌隊評選”、“廠務公開與民主管理”“創(chuàng)優(yōu)達標”等要求與QHSE管理體系進行了有機的結合。一體化管理體系的建立也為中石化開展的內控管理、ERP管理等其它管理需求提供了支撐。一體化解決了分散管理給企業(yè)工作協(xié)調帶來的困難，提高了管理效率。減輕了基層班組的工作量。避免了制度不清、職責不明、內容重復、表述不一、相互矛盾的現象。
同時符合四個標準的要求，一次認證可以取得四張證書。
系統(tǒng)化的管理體系，指導著我處生產、經營、管理的方方面面。引導企業(yè)走上了一個良性發(fā)展的健康大道。
二、 交認證中心的良友
企業(yè)的發(fā)展和人生一樣，離不開朋友的幫助和支持。
與北京三星九千認證中心結緣是我們江蘇地測處的大幸，三星認證中心的客觀、嚴謹、謁誠服務，成為了我們管理體系持續(xù)發(fā)展路上的良師益友，讓我們管理體系之路越走越寬。
三、 培養(yǎng)自己的管理體系專業(yè)人才
管理本身就是一門科學，管理體系的建立、運行更需要科學的、專業(yè)的管理。體系要做到持續(xù)健康的發(fā)展，做為企業(yè)來說，必須要有自己的懂體系的專業(yè)人員。江蘇地測處先后培養(yǎng)出了具有國家注冊審核員資質的員工5人，內部審核員50多人。為企業(yè)管理體系健康有效運行提供了有力的保障。
四、 精細管理，苦練內功
管理與經營不同，來不得半點的投機。不太可能因為運氣而把公司管理得卓有成效。要提高企業(yè)的管理水平、管理效率，需要了解管理過程的每一個細節(jié)，細化管理的每個過程，通過建立健全過程的控制措施，明確崗位職責，夯實管理的基礎工作，有效地實施細節(jié)管理和過程控制，才能使管理這張網做到疏而不漏。從二○一二年我處發(fā)展務虛會的主題 “深入推進QHSE管理體系有效運行，不斷提升精細管理和內涵發(fā)展水平，努力開創(chuàng)地測處內外市場全面發(fā)展的新局面”可以看出我處一直把QHSE管理體系有效運行作為提升精細管理和內涵發(fā)展水平的基本保證。在深入推進體系運行有效性方面我們主要做了以下幾方面工作：
1、細化文件化管理體系，做到充分、適宜。在管理體系不斷完善的過程中，我們建立了企業(yè)的管理目錄，把基礎管理工作按照“策劃、實施、檢查、改進”PDCA四大過程和“人、機、料、法、環(huán)”五大要素進行了細化和分類。列出了我處企業(yè)管理現狀的明細目錄。從目錄中分析不同的管理細節(jié)和工作流程的各項管理制度、規(guī)程、規(guī)范的制定情況，尋找管理弱點。為策劃管理方案、完善管理制度提供幫助和參考。這些年來，我處統(tǒng)一了財務資金的管理，實施了物資集中管理統(tǒng)一調配，完善了處計劃管理、預算管理、合同管理、設備購置維修及機加工管理。重新修訂、完善30多個管理制度。根據人員、技術、設備、經營環(huán)境、崗位管理的要求等的變化，對崗位責任制進行了重新修訂和完善。把崗位工人的崗位專責制、交接班制、巡回檢查制、質量負責制、設備操作維護保養(yǎng)制、崗位練兵制、安全生產制、班組經濟核算制和干部崗位的崗位專責制、工作檢查制、生產經營分析制、跟班勞動制、學習制度等與QHSE管理體系的《實施程序》、《控制程序》、《作業(yè)指導書》進行了有機的結合，建立了適合各崗位特點的：生產準備記錄、風險調查分析記錄、交接班記錄、巡回檢查記錄、質量檢驗記錄、設備操作維護保養(yǎng)記錄、施工作業(yè)過程檢查記錄、崗位練兵記錄、班組經濟核算分析報告等基礎報表。使“三基”“三標”與QHSE管理體系要求有機融合，做到了事事有人管，人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，結果有記錄的一種科學管理制度。
2、開展深入持久的QHSE管理體系文件的學習活動。只有管理人員和全體員工認真學習理解了文件化的管理體系，管理體系才能得到有效的運行。為了讓全體員工很好地學習理解管理體系，我們編制了員工培訓材料《QHSE管理體系理解與實施》。內容包括： 管理體系國際國家標準簡介、管理體系理論基礎、主要術語、QHSE管理體系文件概述、管理體系有效運行指南、管理制度目錄、標準規(guī)范目錄等。每年我們利用體系文件評審修訂的機會，組織各部門和單位管理人員學習體系文件，提出改進意見。2011年，為了進一步強化QHSE管理體系運行的充分性和有效性，在全處范圍內開展深入學習QHSE管理體系文件的活動。處成立了處長和書記為組長的管理體系文件學習領導小組。學習內容包括管理手冊、程序文件、管理制度、適用的法律法規(guī)、應急預案、規(guī)程、標準等。學習方式包括：自學、集中學習、研究討論。根據 “各級領導帶頭學，管理人員重點學，操作人員按需學”的學習要求。利用處中心組學習的機會，體系運行辦公室結合《QHSE管理手冊》給處高層領導介紹了QHSE管理體系與國際、國家、企業(yè)標準之間的關系及協(xié)調性和充分性。利用周五學習的機會分批由各部門長結合本部門的歸口管理程序，給中層管理人員講解相關過程管理和控制的要求。利用周練月講季考的崗位練兵活動由各單位技術負責人結合標準規(guī)程等作業(yè)文件給員工進行有針對 性的學習和培訓。針對這次學習的結果我們采用了書面問答與問卷調查相結合的形式。書面問答主要針對中層以上管理人員。問卷調查主要針對具體操作人員。
通過定期的學習培訓提高了認識、加深理解，學用結合，活學活用，精益求精，追求完善，促進管理體系的不斷發(fā)展和完善。
3、強化全過程的QHSE過程控制。做為一個流動性作業(yè)的石油工程施工作業(yè)企業(yè)，我們深深體會到質量、安全在企業(yè)管理中的重要性。為了使錄井測井、射孔和資料處理解釋等施工作業(yè)服務過程做到安全、優(yōu)質、高效，我們在策劃管理體系的過程中強化了過程控制，特別是重點、關鍵過程的控制。在行業(yè)規(guī)定和原來管理的基礎上進行了進一步加強和細化。錄井方面突出了：油氣顯示的發(fā)現、地層和巖性的準確識別和判斷、取心層位和完鉆層位的卡準、地層流體的監(jiān)控。測井方面強調“三分測井，七份準備”，強化了儀器設備的維護、保養(yǎng)、檢定與校準，放射性源的使用管理和交通安全。射孔方面把要三個關口：“射孔器材的質量關、射孔深度的校深關，射孔層位的準確關”，突出火工品的管理。資料處理解釋方面主要強化了三個層次的解釋：“現場單井生產解釋，計算機單井精細解釋，室內多井綜合評價。
針對江蘇油田是一個復雜小斷塊油氣田。構造復雜，地層變化大，油水層難判斷。為了提高油氣水層的解釋符合率，我們在強化“三個層次解釋”的同時，建立了解釋結果評審確認制度，對重點井難度井、新區(qū)井由分管解釋的副主任牽頭，召集解釋和地質方面有經驗的技術人員進行綜合分析、評審、確認。
為了確保測錄井儀器設備的完好，資料的準確，我處成立了專業(yè)部門負責專用儀器的刻度和校驗。建立了全處的監(jiān)視測量設備的管理目錄，把錄井傳感器、測錄井地面設備，井下儀器都按國際標準的要求納入了監(jiān)視和測量設備管理。對130種500件專用測量儀器和設備實現了自校和檢定，制定了自校規(guī)程和方法。目前我處建立了綜合錄井傳感器檢修校驗室，測井儀器檢修校驗室，真86深度標準井，投資200多萬元建立了生產測井油水兩相流標定裝置。
為了確保施工作業(yè)過程中的安全和環(huán)保。根據工作環(huán)境的變化，施工技術和裝備的改進。對存在的危險源和環(huán)境因素進行動態(tài)的識別和評價。采取了危害和環(huán)境因素的分級管理，有效控制和降低生產和經營過程中的風險，做到了清潔生產、保護環(huán)境，提高安全生產水平，職工的根本利益得到了保障。為了控制事故的發(fā)生，將事故危害降到最低的限度。對放射性測井作業(yè)、射孔作業(yè)、測錄井現場施工作業(yè)等編制了“危險物品管理”、“消防安全”、“防洪防汛”、“測井和射孔作業(yè)”等應急預案，并定期開展了應急演練活動。確保了施工作業(yè)過程的安全。
4、建立有效的監(jiān)督檢查考核改進體系。管理的過程，就是發(fā)現問題，分析問題，解決問題，不斷改進的過程。糾正“低標準、老毛病、壞習慣”，預防“違章指揮、違章作業(yè)、違反紀律”。
在監(jiān)督檢查過程中，我們把體系的內部審核與專業(yè)的安全檢查、設備檢查，企業(yè)管理檢查、達標創(chuàng)優(yōu)檢查等有機的結合，做到現場查隱患，管理查漏洞，干部查作風，工人查操作。在每年的一季度，結合年度崗位經營責任的制定，查管理承諾、目標指標的分解與落實、共同分析年度的工作計劃，指導基層做好全年工作的策劃工作。二季度，針對霉雨季節(jié)重點檢查現場安全隱患，確保設備運轉正常，生產安全有序。三季度結合“質量月”活動，重點檢查施工作業(yè)現場作業(yè)規(guī)程、標準的執(zhí)行情況查，崗位職責的履行情況。四季度結合創(chuàng)優(yōu)達標檢查、金銀牌隊評審、隊伍資質確認等全面檢查管理查漏洞和干部查作風。由于重點特出，層次分明，檢查效果明顯，不僅狠反了“低標準、老毛病、壞習慣”，剎住了 “違章指揮、違章作業(yè)、違反紀律”現象，同時也減輕了基層單位和管理部門的工作負擔。
每年底和年初的發(fā)展務虛會、職代會、管理理評審會，談問題、找原因、謀發(fā)展，集思廣益，健康發(fā)展。
5、充分發(fā)揮管理人員的表率作用。這些年來，我處領導注重實效，摒棄表面文章，力戒形式主義和不切實際的做法。在管理體系的運行過程中形成了黨政主要領導親自抓，分管領導主要抓，責任部門具體抓，黨政工團一齊抓的良好局面，使各項工作真正落到實處，全處呈現出“井井有條，層層創(chuàng)優(yōu)，人人盡責，處處安順”精神風貌。
五、開疆拓土謀發(fā)展
企業(yè)的發(fā)展是推動企業(yè)管理體系持續(xù)發(fā)展的動力和源泉。在為油田做出重大貢獻的同時，地測處自身也得到了迅猛發(fā)展，目前已擁有5700成像測井系統(tǒng)、快速錄井儀等一批國際國內領先的技術裝備和配套技術；已具備全方位、全地域、全天候進行測錄井、射孔、資料解釋和評價一體化服務能力。20年的開疆拓土、發(fā)展壯大，形成了“立足蘇皖、輻射華東、挺進西北、走向世界”的市場戰(zhàn)略，1997年生產測井和射孔項目首次走出國門，進軍委內瑞拉市場；2006年錄井項目走出國門，進入也門、阿爾及利亞市場；2009年裸眼井測井走出國門進入敘利亞市場。勞務收入比建處之初翻了四番，資產總值比建處之初增長了5倍多；年收入平均增長超過20%。實現了可持續(xù)健康發(fā)展。
六、共享發(fā)展成果
春華秋實。如今的江蘇油田地測處呈現出昂揚向上、節(jié)節(jié)攀升的勃勃生機。管理體系也在持續(xù)的改進和完善。這些成績的取得，也得益于協(xié)作方的 支持和幫助，特別是北京三星認證中心領導和老師們的指導和幫助。今天有機會和大家一起交流，希望通過這個平臺能和大家一起共同分享發(fā)展成果，同時也期望在今后的發(fā)展之路上能得到大家的更多幫助和支持。
謝謝大家!
