2018年第19期《工商行政管理》雜志以”合格評(píng)定如何更好地傳遞信任“為主題,刊登系列文章,集中報(bào)道認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測深化改革和加強(qiáng)監(jiān)管情況,受到廣泛關(guān)注。今天,本號(hào)刊登市場監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司劉衛(wèi)軍司長、認(rèn)可檢測司許新建司長聯(lián)合署名文章《嚴(yán)監(jiān)管強(qiáng)執(zhí)法,讓認(rèn)證檢測行業(yè)回歸社會(huì)本位》,供研究參考。
加強(qiáng)和完善對(duì)認(rèn)證檢測市場的監(jiān)管,是發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證體系“傳遞信任,服務(wù)發(fā)展”本質(zhì)屬性和作用的重要保障,也是當(dāng)前“大市場監(jiān)管體制”的重要組成部分。目前,在一些認(rèn)證檢測領(lǐng)域還存在程序不規(guī)范、有效性不高、企業(yè)獲得感不強(qiáng)、“認(rèn)證檢測亂象”等問題。各級(jí)市場監(jiān)管部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)認(rèn)證檢測市場監(jiān)管對(duì)于維護(hù)各類市場主體公平競爭,破除認(rèn)證檢測行業(yè)“劣幣驅(qū)逐良幣”,實(shí)現(xiàn)行業(yè)優(yōu)勝劣汰的重要意義和作用,要把認(rèn)證檢測市場監(jiān)管作為日常監(jiān)管工作的重要內(nèi)容,發(fā)揮綜合監(jiān)管作用,常抓不懈,從而進(jìn)一步落實(shí)好“放管服”改革要求,營造良好的市場準(zhǔn)入環(huán)境、競爭環(huán)境、消費(fèi)環(huán)境。
“ 近年來,認(rèn)證認(rèn)可建立了“法律規(guī)范、認(rèn)可約束、行政監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督”五位一體的監(jiān)管體系,認(rèn)證監(jiān)管體系建設(shè)覆蓋90%的地方認(rèn)證監(jiān)管部門。建立了11個(gè)認(rèn)證監(jiān)管區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制,制定了10余件行業(yè)自律規(guī)范,搭建起行政監(jiān)管、機(jī)構(gòu)認(rèn)可和人員注冊(cè)三方信息通報(bào)與協(xié)查機(jī)制,創(chuàng)新“雙隨機(jī)一公開”、風(fēng)險(xiǎn)分析、溯源管理、自我聲明、分類監(jiān)管、信息公示等監(jiān)督方式。
一是組織開展 “認(rèn)證亂象”專項(xiàng)整治。利用大數(shù)據(jù)、申投訴等渠道信息篩選確定重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,組織經(jīng)驗(yàn)豐富的行政執(zhí)法人員和行業(yè)專家有針對(duì)性地實(shí)施專項(xiàng)監(jiān)管,重點(diǎn)開展有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)及獲證有機(jī)產(chǎn)品的監(jiān)督檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)肅處理。僅2018年上半年,撤銷5家認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì),對(duì)29家認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施行政警告,撤銷2名審核員執(zhí)業(yè)資格和41名審核員職業(yè)資格。
二是開展強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證專項(xiàng)監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。對(duì)消費(fèi)者直接接觸多、涉及人身安全的高危產(chǎn)品以及抽查合格率下滑或波動(dòng)大的 CCC獲證產(chǎn)品加大“雙隨機(jī)”抽查力度。全面考核認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任追溯和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,開展強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)信息分析預(yù)警工作。2017年以來,全國查處 CCC 認(rèn)證無證制售和進(jìn)口違法行為1088例,對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題的12家指定實(shí)驗(yàn)室撤銷、注銷或暫停相應(yīng)資質(zhì)
;對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的223家企業(yè)的256張不合格證書予以撤銷、暫停處理。完善3C 認(rèn)證“云橋”服務(wù)平臺(tái),對(duì)電商平臺(tái)銷售的3C 目錄內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行在線核查。截至目前,天貓、京東等電商平臺(tái)通過“云橋”校驗(yàn) CCC 證書數(shù)據(jù)1億余次,因商品未填寫3C 信息或 CCC證書失效下架商品300余萬件。
三是加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理。聯(lián)合生態(tài)環(huán)境部印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理工作的通知》; 組織全國3.6萬家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定自查
;在重點(diǎn)領(lǐng)域組織實(shí)施實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證計(jì)劃37項(xiàng),匯總發(fā)布能力驗(yàn)證計(jì)劃1000余項(xiàng)。2017年以來,共對(duì)4702家檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)采取了撤銷、暫停資質(zhì)與行政告誡處理。
下一步,各級(jí)市場監(jiān)管部門應(yīng)根據(jù)認(rèn)證檢測工作的專業(yè)特點(diǎn)和主要流程環(huán)節(jié),梳理分析認(rèn)證檢測行業(yè)的實(shí)際情況,以問題為導(dǎo)向,把握關(guān)鍵,精準(zhǔn)定位,深入開展認(rèn)證和檢測市場監(jiān)管工作。
針對(duì)管理體系、服務(wù)和一般工業(yè)品認(rèn)證等自愿性認(rèn)證領(lǐng)域,各級(jí)市場監(jiān)管部門重點(diǎn)檢查以下違法違規(guī)行為
:一是認(rèn)證機(jī)構(gòu)買證賣證的違法行為
;二是認(rèn)證記錄與實(shí)際不符,對(duì)關(guān)鍵過程審核不到位
;三是審核員 / 檢查員擅自減少現(xiàn)場審核時(shí)間甚至不到現(xiàn)場
;四是審核員 /檢查員收取紅包,索取不合理差旅食宿費(fèi)用等。
針對(duì)食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證領(lǐng)域,各級(jí)市場監(jiān)管部門應(yīng)重點(diǎn)檢查以下違法違規(guī)行為
:一是認(rèn)證機(jī)構(gòu)擅自降低有機(jī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場檢查避重就輕,產(chǎn)品檢測不能覆蓋所有認(rèn)證產(chǎn)品種類,認(rèn)證決定流于形式
;二是企業(yè)偽造、冒用有機(jī)認(rèn)證標(biāo)志或有機(jī)碼
;三是有機(jī)認(rèn)證基地使用禁用投入物質(zhì)等。
針對(duì)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證領(lǐng)域,各級(jí)市場監(jiān)管部門應(yīng)重點(diǎn)檢查以下違法行為
:一是列入目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認(rèn)證,擅自出廠、銷售、進(jìn)口
;二是認(rèn)證證書撤銷或暫停期間,不符合認(rèn)證要求的產(chǎn)品,繼續(xù)出廠、銷售、進(jìn)口
;三是偽造、冒用、買賣3C 證書等。
針對(duì)生態(tài)環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)和機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),各級(jí)市場監(jiān)管部門應(yīng)重點(diǎn)檢查以下違法行為:一是在“三檢合一”實(shí)施過程中,柴油貨車尾氣檢測弄虛作假、屏蔽和修改車輛環(huán)保監(jiān)控參數(shù)以及缺項(xiàng)漏項(xiàng)、重復(fù)收費(fèi)等違法行為
;二是環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定和監(jiān)測能力范圍、儀器設(shè)備檢定校準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用、監(jiān)測報(bào)告和原始記錄不符合要求等。
針對(duì)實(shí)驗(yàn)室和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可,要加強(qiáng)對(duì)檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室、生物安全實(shí)驗(yàn)室、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、能力驗(yàn)證提供者、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)生產(chǎn)者、良好實(shí)驗(yàn)室規(guī)范等認(rèn)可活動(dòng)的監(jiān)督管理,重點(diǎn)對(duì)認(rèn)可業(yè)務(wù)流程、認(rèn)可評(píng)審過程、認(rèn)可結(jié)果有效性和認(rèn)可人員管理進(jìn)行監(jiān)督,保障認(rèn)可結(jié)果的有效性。
針對(duì)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定,各級(jí)市場監(jiān)管部門應(yīng)重點(diǎn)檢查以下違法行為
:一是未依法取得資質(zhì)認(rèn)定、擅自向社會(huì)出具具有證明作用數(shù)據(jù)、結(jié)果
;二是超出資質(zhì)認(rèn)定證書規(guī)定的檢驗(yàn)檢測能力范圍開展檢驗(yàn)檢測活動(dòng)
;三是未經(jīng)檢驗(yàn)檢測或者以篡改數(shù)據(jù)、結(jié)果等方式,向社會(huì)出具具有證明作用數(shù)據(jù)、結(jié)果等違法違規(guī)行為。
認(rèn)監(jiān)委將堅(jiān)持“治標(biāo)”和“治本”相結(jié)合,持續(xù)深入開展“認(rèn)證亂象”專項(xiàng)整治行動(dòng),探索構(gòu)建以信用監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管為核心的新型檢驗(yàn)檢測認(rèn)證市場監(jiān)管體系,規(guī)范和維護(hù)檢驗(yàn)檢測認(rèn)證市場秩序。各級(jí)市場監(jiān)管部門要按照相關(guān)法律法規(guī)要求,根據(jù)法定職責(zé)分工,對(duì)轄區(qū)內(nèi)認(rèn)證檢測活動(dòng)和認(rèn)證檢測結(jié)果實(shí)施日常監(jiān)督檢查和隨機(jī)抽查,并依法對(duì)認(rèn)證檢測違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。應(yīng)以“雙隨機(jī)、一公開”為基本檢查方式,對(duì)轄區(qū)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)證企業(yè)、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)開展監(jiān)管檢查?赏ㄟ^認(rèn)證認(rèn)可綜合監(jiān)管平臺(tái)和資質(zhì)認(rèn)定證書查詢平臺(tái)查詢認(rèn)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)證企業(yè)、認(rèn)證證書以及全國檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定證書信息,建立所屬轄區(qū)認(rèn)證檢測市場主體名錄庫,隨機(jī)抽取檢查對(duì)象,對(duì)問題頻發(fā)的認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)、區(qū)域、行業(yè)、產(chǎn)品可加大抽查權(quán)重。
各級(jí)市場監(jiān)管部門對(duì)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)的認(rèn)證檢測行為要嚴(yán)格依法嚴(yán)肅查處。對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事認(rèn)證活動(dòng),超出批準(zhǔn)范圍從事認(rèn)證活動(dòng),增減、遺漏認(rèn)證規(guī)則規(guī)定程序的認(rèn)證機(jī)構(gòu),及對(duì)篡改數(shù)據(jù)和出具虛假檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果,存在違法違規(guī)情況的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu),依法嚴(yán)厲查處。各級(jí)市場監(jiān)管部門應(yīng)針對(duì)社會(huì)上反映的“認(rèn)證檢測亂象”問題,集中開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。尤其要針對(duì)“未經(jīng)批準(zhǔn)非法開展認(rèn)證活動(dòng) ;買證賣證、關(guān)鍵認(rèn)證環(huán)節(jié)走過場 ;認(rèn)證人員收紅包、索取不合理差旅食宿費(fèi)用 ;檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)無資質(zhì)認(rèn)定證書檢測、超資質(zhì)認(rèn)定范圍檢測”等認(rèn)證檢測違法違規(guī)行為,集中整治,堅(jiān)定去疴除弊,重點(diǎn)查處一批大案要案,嚴(yán)厲打擊認(rèn)證檢測違法違規(guī)行為,維護(hù)公平公正規(guī)范的認(rèn)證檢測市場環(huán)境。
此外,加強(qiáng)認(rèn)證行業(yè)信用體系建設(shè)迫在眉睫。下一步,將完善行業(yè)失信懲戒機(jī)制,根據(jù)新修訂的《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》,對(duì)嚴(yán)重失信主體實(shí)施認(rèn)證行業(yè)永久禁入和永久退出。制定《認(rèn)證機(jī)構(gòu)和認(rèn)證人員失信管理規(guī)定》,建立健全認(rèn)證行業(yè)失信退出機(jī)制,結(jié)合“認(rèn)證亂象”專項(xiàng)整治查處結(jié)果,公布認(rèn)證行業(yè)第一批黑名單。力爭今年年底前與相關(guān)部委聯(lián)合發(fā)布《認(rèn)證領(lǐng)域失信主體聯(lián)合懲戒備忘錄》。