據(jù)悉,ISO9001將全面改版升級,合格評定機(jī)構(gòu)在所有ISO9001的初次認(rèn)證審核、監(jiān)督審核和再認(rèn)證審核中必須應(yīng)用ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)。舊版將于2018年9月15日后自動作廢,其勢必將影響進(jìn)出口企業(yè)的質(zhì)量管理與市場供貨能力。
新版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)相較于舊版,主要變化有:
首先更加重視領(lǐng)導(dǎo)作用。
領(lǐng)導(dǎo)作用填充了舊標(biāo)準(zhǔn)在PDCA環(huán)(即質(zhì)量管理中計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、調(diào)整四個環(huán)節(jié))的中空,變成了直接與四個環(huán)節(jié)相關(guān)的核心性質(zhì)的要素;
其次強(qiáng)調(diào)了基于風(fēng)險(xiǎn)的思維。引導(dǎo)企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)思維貫穿于PDCA全過程,明確提出“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有效性的基礎(chǔ)”,增加了“應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施”“基于風(fēng)險(xiǎn)的思維”等章節(jié);
再次更加關(guān)注質(zhì)量績效。
即企業(yè)管理水平、所提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、顧客滿意度等,引導(dǎo)企業(yè)將質(zhì)量管理體系運(yùn)行與質(zhì)量績效緊密結(jié)合,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者將質(zhì)量管理體系真正落到實(shí)處。
為此,有關(guān)專家提醒進(jìn)出口企業(yè)若未完成新版質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)換版審核,需盡快部署好相關(guān)工作:盡快制定相應(yīng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,明確目前在用的質(zhì)量管理體系舊版與新版的差異,找到解決路徑;
盡快制定新版標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)施計(jì)劃。
更新現(xiàn)有質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS),確保符合修訂后的要求并提供有效性驗(yàn)證;聯(lián)系現(xiàn)有提供服務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),及時(shí)安排新版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換,以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。