CCAA已連續(xù)八年成功舉辦良好認(rèn)證審核案例評議交流活動,今年較往年最大的不同在于,本次活動更加注重行業(yè)內(nèi)技術(shù)的交流。
CCAA在匯總了行業(yè)機構(gòu)對于交流活動的意見和建議的基礎(chǔ)上,進一步深化交流的內(nèi)容和方式,更加注重行業(yè)內(nèi)技術(shù)的交流,整個系列活動共分五個部分:認(rèn)證技術(shù)專題研討會、認(rèn)證質(zhì)量升級案例專題交流活動、產(chǎn)品認(rèn)證專題技術(shù)交流活動、認(rèn)證咨詢技術(shù)交流活動、良好認(rèn)證審核案例評議交流活動。具體內(nèi)容如下:
一、認(rèn)證技術(shù)交流研討會
旨在總結(jié)歸納認(rèn)證行業(yè)獨立成體系的技術(shù)價值。各個機構(gòu)管理人員過度關(guān)注認(rèn)可準(zhǔn)則,卻忽視了認(rèn)證本身是否滿足顧客以及最終顧客的要求。認(rèn)證活動不是單純的對企業(yè)服務(wù),而是對最終顧客進行服務(wù),傳遞信任,才是認(rèn)證行業(yè)的初心。企業(yè)和最終消費者在認(rèn)證活動的關(guān)注點是什么,認(rèn)證審核員的知識體系是什么,都需要通過交流凝練出好的想法和做法,在行業(yè)內(nèi)分享和推廣。因此,現(xiàn)對于認(rèn)證技術(shù)交流研討會制定了五個主題:1.認(rèn)證機構(gòu)和認(rèn)證人員的從業(yè)的初心(認(rèn)證技術(shù)的本質(zhì)要求);2.認(rèn)證技術(shù)和認(rèn)可技術(shù)的關(guān)系;3.認(rèn)證技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)的關(guān)系;4.認(rèn)證人員的知識體系;5.認(rèn)證技術(shù)的知識體系。
二、質(zhì)量管理升級版交流活動
分為兩個環(huán)節(jié)交流。一是技術(shù)開發(fā),即談項目、談方案、談想法,認(rèn)證升級的認(rèn)識和具體工作方案;二是升級項目的真實案例進行展示和交流。希望認(rèn)監(jiān)委公布的試點項目單位均提交升級項目的技術(shù)開發(fā)和認(rèn)證升級項目的案例各一份,其他機構(gòu)自愿提交自己機構(gòu)在認(rèn)證升級中的一些好的思路和做法。
三、產(chǎn)品認(rèn)證專題交流活動
重點分享自愿性產(chǎn)品認(rèn)證開發(fā)方面的經(jīng)驗和成熟的做法。本次交流的目的不是為了讓外界認(rèn)識認(rèn)證價值,而是行業(yè)內(nèi)部互相啟發(fā)、交流研討、開拓思路。產(chǎn)品認(rèn)證專題交流活動主要分三點進行:1.提出問題,針對目前產(chǎn)品認(rèn)證開發(fā)中存在的問題和困難,提出問題,進行交流;2.方案設(shè)計,項目開發(fā)的經(jīng)驗和做法進行交流;3針對某個企業(yè)具體的認(rèn)證案例進行交流。
四、活動具體交流內(nèi)容
認(rèn)證咨詢技術(shù)交流活動目的在于順應(yīng)改革發(fā)展的形勢,提升認(rèn)證咨詢機構(gòu)服務(wù)全行業(yè)發(fā)展的能力,利用專業(yè)優(yōu)勢和數(shù)據(jù)資源,信息化應(yīng)用等為企業(yè)診斷,輔助質(zhì)量提升,咨詢機構(gòu)要加快機構(gòu)自身的轉(zhuǎn)型升級,從而使供給質(zhì)量、供給能力進一步提升,活動具體交流內(nèi)容:1.為適應(yīng)市場和顧客需求,轉(zhuǎn)型升級過程中的技術(shù)、工具、思路、理念、方法等;2.對于咨詢、認(rèn)證普遍存在的“兩張皮”現(xiàn)象的思索和應(yīng)對;3.對于咨詢技術(shù)好的交流成果,將推薦到認(rèn)證技術(shù)交流會議上進行交流,形成優(yōu)秀論文集。
五、良好認(rèn)證案例評價交流活動
按照以往的較成熟的交流模式開展活動,但是在交流內(nèi)容上進行專業(yè)細(xì)化,今年主要在制造業(yè)、工程建設(shè)、食品農(nóng)產(chǎn)品、服務(wù)認(rèn)證四個領(lǐng)域進行專題交流,其它領(lǐng)域有優(yōu)秀案例也可提交,不再單獨設(shè)立專題交流。對于交流的評議專家也會在會前將評價標(biāo)準(zhǔn)充分研討,統(tǒng)一要求。
以上材料均在三月底前提交,協(xié)會組織專家進行初評。初評結(jié)果會在4月中旬公布。各個機構(gòu)按此時間安排機構(gòu)內(nèi)部技術(shù)方案和交流案例的收集和評價工作。
要求詳見2018年1月5日發(fā)布《關(guān)于舉辦 2018年度良好認(rèn)證案例同行評議交流系列活動暨第一屆認(rèn)證技術(shù)交流研討會的通知》。